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蛋蛋网上开户,通过保险代理人现金缴纳香港保费

2018-10-12

  通过保险代理人现金缴纳香港保费引质疑

  信息时报讯(记者 李晶晶) 由于收益较高及保障范围较广,香港保险曾备受内地市民喜爱。但不少购买保险的市民发现,几年下来,保单对应的跟踪和缴费服务常常不到位,让自己变得较为“被动”,逐渐萌生了退保的念头。市民陈小姐就颇有同感,她对记者表示,近日,又到一年一度的缴费时间。但今年她却有点无奈,因为保险中介在微信上消失了,多次联系均没得到答复。由于陈小姐此前均是通过该位中介进行保险缴费的,不经过中介她也不懂得如何直接前往保险公司缴费,感觉颇为被动。

  不少内地客通过转账给中介进行缴费

  “此前,我都是直接把现金交给这位中介,然后,再由这位中介帮我向保险公司缴费。然而今年到了缴费的时间,这位中介仍没有一点消息和提示。我想自己缴费但又不清楚‘门路’,真的感觉挺无奈的。”陈小姐表示。据记者了解,除了像陈小姐这样直接交付现金的以外,还有部分内地市民是通过转账方式进行缴费的。市民黄小姐对记者表示,她是通过转账到保险中介的内地账户,进行每年一次的保险缴费的,“这样就不用特意跑到香港缴费了,比较便利”。

  而陈小姐也表示,由于自己所交保费并不多,中介也建议她不用特意跑到香港开户,这样就可省去不少麻烦。事实上,目前市场上的确存在保险中介根据客户保费的多少,来决定服务高低和热情的“挑客”情况。

  “中介曾在言语间透露出我买得太少了,很多客户都是一年交几万甚至几十万的。我这种保费比较少的就没必要专门跑去当地开户了,感觉受到了差别待遇,平时也没有任何的跟踪和服务,有点想退保了。”陈小姐表示。后来,经过陈小姐的多番敦促,这位保险中介终于回复她了,并表示已帮她垫付了保费。陈小姐认为,自己与保险公司的沟通完全依赖保险中介,处于被动与弱势的位置,往后十几年的漫漫“缴费路”真的难以想象。

  完全依赖中介缴纳保费存在一定风险

  对于上述的保费缴纳方式,业内人士认为存在着一定风险。妈妈金融学院首席内容官王粤表示,客户直接缴纳人民币现金给保险代理人,再由代理人兑换成外币进行缴费的方式,目前并没有相关的法律法规去限制保费进入保险公司前的操作,这对于投保人来说存在着一定的风险。

  “我们对这种操作不太建议,因为存在着一定的风险,尤其是当有纠纷产生时,投保人的利益受不到任何的保障。”王粤指出,这种操作所引发的汇率纠纷、金钱损失甚至诈骗的情况,目前来说是得不到有效的方法去解决的,为此,还是建议市民自己兑换外币,或携带双币种信用卡直接到当地缴费。

  “所谓汇率纠纷,就是外币的兑换涉及到汇率的换算,而汇率的换算在不同的日期是不同的,如按照当日牌价还是按照转账日牌价,这个或会引起客户保费的损失。而在金钱损失或诈骗的情况,则是投保人缴纳现金保费以后,现金并没有被转交至保险公司,这些操作所导致的损失,最后也将由投保人承担责任,客户和中介之间,本来就不应存在私下金钱交易,如换汇、返佣等。”王粤表示。

  “若客户怕麻烦不想开立香港账户的话,事实上,也可直接到保险公司在香港各区设立的缴费处进行缴费,客户只要携带通行证和现金就可进行缴费。但若客户要开立银行账户,也可在银行或网银存入保费,待扣费日保险公司将按照币种自动划扣保费。”王粤进一步表示,但需要注意的是,银行的开户政策正在收紧,对于资金的要求会设有不同的限制。内地市民除了通过现金缴费以外,目前来说,还可通过Visa或Master信用卡、香港银行本票、香港银行支票、银行电汇等方式缴纳香港保险保费。“香港银行支票与香港银行转账,是没有设定缴费上限的,但会对身份作进一步核实,投保人需要密切留意。”王粤指出。

责任编辑:杨畅

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